Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

IT-Support (m/w/d)
Bayreuth

Aufgaben

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Betreuung und Instandhaltung von Hardware
• Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
• Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
• Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
• Service für Drucker und Mobile Device Management
• Betreuung von Telefonie-Clients
• Durchführung von Hardware-Umzügen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Profil

Das bringst du mit

• Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

Kontakt

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer STE63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!