IT Servicetechniker / IT Support (m/w/d)

Einleitung

Persönlich Partnerschaftlich Professionell
...so kümmern wir uns um IHREN nächsten Karriereschritt!

Die advanced engineering GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreich darin, Fach- und Führungskräfte an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne in den Bereichen Automobiltechnik und Fahrzeugtechnik sowie anderen technischen Branchen in München und Bayern zu vermitteln.

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen die Mitarbeiter sowie die gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support
• Sie stellen den operativen Betrieb im Client-Umfeld sicher
• Sie analysieren und beheben Störungen im operativen Bereich
• Sie bearbeiten und lösen technische Störungen sowie Serviceanfragen
• Sie sind Ansprechpartner im Second-Level Support

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemintegration, Informatikkaufmann, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
• Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum)
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remoteunterstützung
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
• Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
• Freundliche, zielgerichtete Kommunikation
• Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, selbständige Einarbeitung in neue Themen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vorteile für Mitarbeiter:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten mit minutengenauer Erfassung der Mehrarbeit
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Urlaubs - und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
• Kundenspezifische Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersversorgung

....Zeit für einen Neustart - Komm in unser Team!