IT Service & Support (m/w/d)

Einleitung

Über uns

Wir sind ein wachsendes IT‑Systemhaus im Großraum Stuttgart, das Unternehmen umfassend bei der Betreuung ihrer IT‑Infrastruktur unterstützt. Bei uns steht nicht nur Technik im Vordergrund – wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden verlässlich betreut werden und unser Team mit Freude zusammenarbeitet.

Wir verbinden professionellen IT‑Support mit modernen Systemlandschaften und haben einen klaren Fokus auf Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit. Bei uns erwartet dich ein Team, das kollegial, engagiert und hilfsbereit ist – hier kannst du deine Ideen einbringen und gemeinsam Lösungen entwickeln, die wirklich etwas bewegen.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd Level Supportfällen im Ticketsystem – du bist die zentrale Anlaufstelle für komplexe Anfragen
• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen in Windows‑ und Linux-Umgebungen
• Remote‑Support für Anwender:innen sowie Betreuung von Netzwerken, Servern und Clients
• Mitwirkung bei IT‑Projekten wie System-Upgrades, Rollouts oder Optimierungen
• Unterstützung bei IT-Security-Maßnahmen und sorgfältige Dokumentation aller Lösungen

Ihr Profil

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 2nd Level Support oder in der Systemadministration
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Support-Tools und modernen IT-Umgebungen
• Gute Kenntnisse in Windows, Netzwerken und Serverlandschaften
• Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
• Teamplayer mit Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit

Wir bieten

Was wir dir bieten

• Unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung
• Moderne Arbeitsplätze und aktuelle Tools, um effizient und komfortabel zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen, damit Beruf und Privatleben im Einklang sind
• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Coaching und spannende Projekte
• 30,5 Tage Urlaub

Weitere Informationen

Majori GmbH

Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin
https://www.majori.de/