IT-Sachbearbeitung (m/w/d)

Einleitung

Neukölln ist eine Herausforderung und eine Herzenssache, der Hermannplatz und die Britzer Mühle, Wegweiser und Tradition. Neukölln ist Leben & Veränderung.

Werden Sie Mitgestalter/-in & Umgestalter/-in, Unterstützer/-in & Bewahrer/-in.

Für diese spannenden Aufgaben suchen wir engagierte und motivierte Kolleg/-innen, die sich den Herausforderungen des Bezirkes Neukölln stellen.

Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven. Das Bezirksamt Neukölln in Berlin wurde bereits mehrfach für seine herausragende Arbeitgeberqualität ausgezeichnet. Es erhielt unter anderem den „Ausbildungspreis“, den „Health Award“ und den „Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit“, welcher die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz würdigt. Zudem wurde das Bezirksamt mit dem Gütesiegel „Familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“ ausgezeichnet, was das besondere Engagement für die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf hervorhebt. Weitere umfangreiche Informationen dazu finden Sie unter dem folgendem Link: https://berlin.de/gfa.

Werden Sie Teil von Veränderung und Wachstum. Machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt.

Ihre Aufgaben

Entgeltgruppe: E 8 TV-L
Arbeitszeit: Vollzeit (eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich)
Besetzbar ab: sofort

Die IT-Stelle stellt den Betrieb der Hard- und Softwaresysteme für die Informations- und Kommunikationssysteme für über 2.000 Mitarbeitende der Bezirksverwaltung an Büroarbeitsplätzen, im Homeoffice und an Arbeitsplätzen im Desk Sharing sicher. Die Spezialisten im 2nd und 3rd Level werden von Dir- einem IT-affinen Verwaltungsprofi -unterstützt, der folgende Aufgaben im kaufmännischen Bereich und im First Level Support wahrnimmt:

• IT-Beschaffung und Vertragsmanagement
• IT-Asset-Management
• IT-Controlling und Budgetierung
• Kundenberatung
• First-Level-Support

Hinweise: Der Dienst- bzw. Arbeitsort befindet sich in der Karl-Marx-Str. 83, 12043 Berlin (Rathaus Neu-kölln).

Die Tätigkeit erfordert in Havariefällen und für planbare Wartungsarbeiten auch das Arbeiten zu ungünstigen Zeiten außerhalb der üblichen Bürozeiten

Der Einsatz erfolgt an unterschiedlichen Standorten (teilweise nur über Treppen erreichbar) der Bezirksverwaltung Neukölln. Die Tätigkeit ist mit körperlichen Belastungen durch Heben von schweren Lasten (u. a. PC-Technik, Drucker, aktive Netzwerkkomponenten) verbunden.

Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten

oder erfolgreicher Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (VL I)

oder abgeschlossene Ausbildung als:

• Kauffrau/ Kaufmann für IT-System Management oder
• IT-Systemkaufmann/-frau oder
• Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/ Kauffrau oder
• Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder
• Informatikkaufmann oder
• Industriekauffrau/ -kaufmann oder
• Bürokauffrau/ Bürokaufmann oder
• Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement oder
• Kauffrau/ Kaufmann für Bürokommunikation oder
• Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte

Der Abschluss muss spätestens zur Einstellung vorliegen.

Wir bieten

• eine interessante, vielfältige und gemeinwohlorientierte Tätigkeit für die beste Stadt der Welt, in der Sie wichtige Lebensbereiche und Belange der Einwohner/-innen Berlins aktiv mitgestalten können
• einen sicheren Job in unsicheren Zeiten mit geregeltem Einkommen
• ein prämiertes Personal- und Gesundheitsmanagement mit einem Weiterentwicklungsangebot, in welchem Sie Ihre persönlichen Kompetenzen stetig individuell weiterentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der Fort- und Weiterbildung nutzen und sich so Karrierechancen eröffnen
• die kostenfreie Nutzung einer externen Beratung für Mitarbeitende
• eine lebensphasenorientierte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten: flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit), Teilzeitbeschäftigung oder alternierende und mobile Telearbeit
• 1 h Dienstbefreiung pro Woche für die Nutzung einer Vielfalt betrieblich geförderter Sportangebote
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliche Altersvorsorge
• ein kollegiales und kreatives Arbeitsumfeld in einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, in der wir uns für Chancengleichheit einsetzen
• bezuschusstes Firmenticket / Hauptstadtzulage

Weitere Informationen

Fühlen Sie sich angesprochen? Bewerben Sie sich bis 27.03.2026 über die zentrale Stellenausschreibung im Berliner Karriereportal: https://www.karriereportal-stellen.berlin.de/IT-Sachbearbeitung-mwd-de-j65349.html

Ansprechperson Bewerbungsverfahren:
Fr. Alperstädt
(030) 90239-2984

Ansprechperson Aufgabengebiet:
Fr. Gorke / Hr. Petrusch
(030) 90239-2323/-3898

Bezirksamt Neukölln von Berlin
Karl- Marx- Str. 83
12040 Berlin
https://www.berlin.de/ba-neukoelln/