IT-Mitarbeiter/in (w/m/d)

Einleitung

Die Wohnungsbau und Treuhand AG (gbt) stellt ein!

Willkommen in einem zukunftsorientierten Team!

Wer wir sind…

Seit 125 Jahren errichtet, bewirtschaftet und verwaltet die gbt als größte Wohnungsbaugesellschaft in Trier und Umgebung rund 9.500 eigene und fremde Wohnungen, Gewerberäume und Garagen. Unsere Unternehmensgruppe umfasst die AG und vier Tochtergesellschaften. Für die Zukunft haben wir uns viel vorgenommen: Wir wollen weiterhin bezahlbaren Wohnraum schaffen und mit dem „Klimaprogramm 2040“ den Energiebedarf unserer Wohnanlagen halbieren.

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung von First und Second Level Support für Endbenutzer
• Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Schulung von Endbenutzern in der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
• Zusammenarbeit mit IT-Kollegen, um größere Probleme zu lösen und Projekte zu unterstützen

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise Berufserfahrung im Bereich First und Second Level Support
• Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows) und gängigen Softwareanwendungen (MS Office)
• Freundlichkeit und Souveränität – auch in stressigen Situationen
• Grundkenntnisse in MS-Netzwerken (Serverstrukturen, Sicherheit, …)
• Hardware Kenntnisse
• Interesse an Anwendungsprozessen der vorhandenen Applikationen

Wir bieten

• einen sicheren Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
• selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigeninitiative
• eine betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Wohnungssuche mit einer vergünstigten Miete
• ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem hoch motivierten Umfeld
• Fahrradleasing

Weitere Informationen

gbt - Wohnungsbau und Treuhand AG

Straßburger Allee 3
54295 Trier