INSPEKTOR DS. KOORDYNACJI DZIAŁAŃ WEWNĄTRZ URZĘDU (UM.9082.2026.KW.EFI) K/M

Główne odpowiedzialności:

• koordynowanie i nadzór nad podejmowanymi i prowadzonymi czynnościami mającymi na celu ujednolicenie sposobu prowadzenia postępowań administracyjnych i procedur.

Charakterystyka pracy:

• koordynowanie obiegu korespondencji i terminowego rozpatrywania spraw, w tym wstępna analiza skarg, wniosków i petycji,
• przygotowywanie projektów odpowiedzi oraz pism przekazujących skargi,
• wnioski i petycje do właściwych komórek organizacyjnych,
• analiza projektów zawiadomień o sposobie załatwienia skarg i wniosków konsultowanych przez komórki organizacyjne urzędu,
• znajomość zagadnienień potrzebnych do realizacji zadań oraz aktów prawnych:
• Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej,
• ustawa Kodeks postępowania administracyjnego,
• ustawa o petycjach,
• ustawa o dostępie do informacji publicznej,
• ustawa o samorządzie gminnym,
• ustawa o ustroju miasta stołecznego Warszawy,
• ustawa o pracownikach samorządowych,
• zarządzenie nr 133/2020 Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy z 5 lutego 2020 r. w sprawie postępowania ze skargami, wnioskami i petycjami (wraz ze zm.).

Wymagania: Godziny pracy: 8-16 Warunki pracy: Miejsce pracy: ul. Niecała 2, piętro 1. Główne wejście do budynku znajduje się od strony ul. Niecałej (jeden stopień schodów). Drugie wejście z poziomu terenu znajduje się od strony ul. Canaletta. Wejścia do budynku są otwierane ręcznie do wewnątrz. Wejścia wyposażone w samozamykacze, od strony ul. Canaletta obowiązuje kontrola dostępu. Komunikację ułatwia winda, która umożliwia dostęp na każdą kondygnację. Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parterze oraz na piętrach. W budynku drzwi do pomieszczeń oznaczone tabliczkami w systemie brajla. Stanowisko pracy: przy komputerze, obsługa urządzeń biurowych, prowadzenie rozmów telefonicznych, obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego, przemieszczanie się wewnątrz budynku i wyjścia służbowe.

Niezbędne wymagania:

• obywatelstwo polskie lub innego państwa, które dopuszcza ustawa*1,
• pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
• niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
• nieposzlakowana opinia,
• umiejętność obsługi komputera*2, w tym podstawowych programów do edycji dokumentów,
• wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 3-letni staż pracy albo wykształcenie średnie i minimum 5-letni staż pracy,
• powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w administracji publicznej,
• kompetencje: identyfikacja z urzędem, sumienność, obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego, komunikacja, współpraca.

Dodatkowe wymagania:

• powyżej 3-letnie doświadczenie zawodowe w administracji publicznej.

W miesiącu poprzedzającym datę opublikowania ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych jest niższy niż 6%.*3

Wymagane dokumenty i oświadczenia:

• curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej,
• list motywacyjny,
• kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy,
• kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność, jeśli zamierzasz skorzystać z uprawnienia do pierwszeństwa w zatrudnieniu*4,
• oświadczenie o: posiadanym obywatelstwie, pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych, nieskazaniu prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe, posiadaniu nieposzlakowanej opinii, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb tej rekrutacji.

[!] Odznaczenie w elektronicznym formularzu oświadczeń jest równoznaczne z ich złożeniem.

*1 Warunki opisuje art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych. *2 Jeżeli samodzielnie złożysz skutecznie aplikację w systemie elektronicznej rekrutacji, uznamy, że spełniasz wymóg W rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. *4 O którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.

Dodatkowe informacje od pracodawcy:

Jak złożyć swoją ofertę Dokumenty złóż przez system elektronicznej rekrutacji urzędu (system e-Rekrutacje): Warszawa | e-rekrutacje (um.warszawa.pl). https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/ Wypełnij formularz aplikacyjny dotyczący interesującej Cię oferty pracy i dołącz niezbędne dokumenty. Aplikację przez system eRekrutacje możesz złożyć również w siedzibach Urzędu m.st. Warszawy, Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa; piętro 14, punkt obsługi klienta oraz w siedzibach urzędów dzielnic m.st. Warszawy.

W naszym urzędzie każdy ma równe szanse. Ogłoszenie kierujemy do kobiet i mężczyzn. Zachęcamy do składania aplikacji osoby z niepełnosprawnościami.

Opis dokumentów, które potwierdzają poszczególne wymagania znajdziesz na stronie: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/procedura.php

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: jedna zmiana System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną