Inside Sales Consultant (m/w/d)

Einleitung

Die Digitalisierung braucht starke Partner: Econocom und Sie!

Willkommen im Team von Econocom Deutschland! Als Teil der internationalen Econocom Group be­glei­ten wir den digitalen Wandel von Unternehmen, Behörden und Organisationen – und führen ihn zum Erfolg. Wir sind ein führender Full-Service-Anbieter für Informations- und Bürokommunikation. Wir begleiten unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Projekte. Wir planen, liefern und betreuen Hardware­lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit einem starken Netzwerk von Herstellern und Partnern bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützen.

Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses, Kundenbetreuung aus dem Innendienst heraus und maßgeblicher Beitrag zur Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit. Schnittstelle zu Key Account Managern sowie internen Fachabteilungen, effiziente und professionelle Abwicklung aller vertriebsrelevanten Vorgänge.

Inside Sales Consultant (m/w/d)

Aufgaben

Vertrieb & Kundenbetreuung

• Proaktive telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neu­kunden
• Identifikation von Cross  und Upselling-Potenzialen
• Qualifikation eingehender Leads sowie Terminvereinbarung für das Key Account Management Team
• Erstellung von Angeboten, Kalkulationen
• Aktive Unterstützung im gesamten Verkaufsprozess – von der Bedarfs­ermittlung bis zum Abschluss

Auftrags- & Prozessmanagement

• Angebotsverfolgung sowie Nach­verhandlung offener Vorgänge
• Pflege und Aktualisierung aller kunden­relevanten Daten im ERP-System und Ticketsystem
• Abstimmung mit Einkauf, Logistik und technischen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Erstellung von Forecasts und regelmäßigen Reportings

Kommunikation & Zusammenarbeit

• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Director und dem gesamten Ver­triebs­team
• Teilnahme an internen Vertriebs­meetings
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Profil

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Inside Sales, idealerweise im IT-/Technologieumfeld
• Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Kenntnisse in IT Infrastruktur, Services oder Lösungen von Vorteil

Persönliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte Kommunikations- und Vertriebsstärke
• Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität
• Motivation, in einem dynamischen Vertriebsteam aktiv mitzuwirken

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung
• Mobiles Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke
• Team Building Events

Weitere Informationen

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineformular. Dabei nicht vergessen:
Ihre frühest­mög­lichen Eintrittstermin. So kommen wir schnell ins Gespräch!

Unsere Datenschutzerklärung können Sie unter folgenden Link einsehen:
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