Innendienstmitarbeiter (m/w/d) - Fokus Futterberatung & Kundenbetreuung

Unser Herz schlägt für Tiere.

Seit 1998 ist die navalis® nutraceuticals GmbH ein führender Anbieter innovativer Nutraceuticals im Veterinärbereich mit einem klaren Fokus auf Pferde- und Hundeernährung. Als Teil des renommierten Equine Care Group-Netzwerks profitieren wir von der Zusammenarbeit mit führenden Veterinärmedizinern und Pferdekliniken – mit dem gemeinsamen Ziel, die bestmögliche Versorgung für Tiere sicherzustellen.

Zur Unterstützung unseres Büroteams der Marke „Ludgers das Pferdefutter“, die zur navalis nutraceuticals GmbH gehört, suchen wir ab sofort einen:

Innendienstmitarbeiter (m/w/d) – Fokus Futterberatung & Kundenbetreuung

Deine Rolle bei uns

• Beratung von Kunden zu Pferdefütterung und Produkten sowie Erstellung individueller Fütterungsempfehlungen
• Ansprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Schulung und Information von Kunden über Produkte und deren Anwendung
• Unterstützung bei Social-Media-Aktivitäten und Erstellung von Fachtexten
• Unterstützung bei Lagerbeständen, Warenplanung und Produktdatenpflege im Onlineshop
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Retouren
• Erstellung von internen Berichten und Auswertungen zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Speditionen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Tierfutterbereich, Landwirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
• Sicherer Umgang mit Kundenanfragen und Auftragsverwaltung
• Freude an fachlicher Beratung und lösungsorientierter Kommunikation
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an Pferden und Pferdefütterung

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Modernes Equipment: Smartphone & Laptop – alles, was du für deinen Erfolg brauchst.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
• Raum für deine Ideen: Deine kreativen Ideen und frischen Perspektiven sind bei uns willkommen und werden gefördert.
• Vorzüge im Alltag: Sympathisches Team unter Pferdekollegen sowie einer professionellen Arbeitsumgebung und Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.

Interessiert?

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, die Veterinärbranche mit uns zu gestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende uns deine Gehaltsvorstellungen und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an:

navalis® nutraceuticals GmbH
Antonio Di Matteo
Echterdinger Straße 57 / 70794 Filderstadt
Tel. +49 (0)711 7070749-62
[email protected]
www.navalis-vet.de