Informatyk specjalista/specjalistka HelpDesk

Opis stanowiska:

Poszukujemy specjalisty/specjalistka IT na stanowisko HelpDesk, który będzie odpowiedzialny za bieżące wsparcie pracowników biurowych, w szczególności prawników pracujących w Sanatorium. Osoba na tym stanowisku będzie zajmować się rozwiązywaniem problemów z aplikacjami używanymi w Sanatorium, konfiguracją sprzętu (komputery PC, laptopy) oraz dbaniem o bezpieczeństwo informatyczne.

Zakres obowiązków: - udzielanie pierwszej linii wsparcia technicznego dla pracowników biurowych w zakresie sprzętu i oprogramowania (telefonicznie, mailowo, zdalnie, oraz na miejscu w zależności od potrzeb) 

- diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z systemem Windows, siecią i urządzeniami biurowymi instalacja, konfiguracja i aktualizacja aplikacji biurowych,

-przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy (komputery, monitory, sprzęt peryferyjny),

-diagnozowanie i rozwiązywanie problemów systemowych i sprzętowych,

-dbanie o bezpieczeństwo informatyczne użytkowników, w tym konfiguracja i obsługa oprogramowania antywirusowego oraz innych mechanizmów ochronnych,

-podstawowa administracja stacjami roboczymi oraz oprogramowaniem w środowisku Windows,

-przyjmowanie zgłoszeń o awariach w infrastrukturze informatycznej, oraz wstępna analiza i zgłaszanie do drugiej linii wsparcia informatycznego,

-prowadzenie podstawowej dokumentacji technicznej.

Wymagania

 -dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11,

 -umiejętność instalowania i konfigurowania aplikacji w systemach Windows, mile widziana podstawowa znajomość systemów Linux,

 -praktyczna znajomość konfiguracji sprzętu komputerowego i rozwiązań sieciowych,

 -znajomość podstaw bezpieczeństwa IT: firewall, antywirus, zasady pracy w bezpiecznym środowisku,

-umiejętność diagnozowania prostych problemów sieciowych,

-umiejętność pracy z użytkownikami nietechnicznymi, cierpliwość, komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikom,

-mile widziane doświadczenie w pracy w środowisku biurowym.

Oferujemy: elastyczną formę współpracy: współpraca B2B 

model pracy hybrydowej – praca zdalna oraz na miejscu w zależności od potrzeb,

przyjazne środowisko pracy i możliwość samodzielnego organizowania zadań,

stabilną współpracę i jasny zakres obowiązków.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV tylko na adres mailowy: Skontaktujemy się z wybranymi osobami.

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L. z 2016r. Nr 119, s.1 ze zm.) - dalej: „RODO” informuję, że:

1)      Administratorem Państwa danych osobowych jest Wojewódzki Związek Rolników, Kółek i Organizacji Rolniczych w Lublinie, Sanatorium Uzdrowiskowe Rolnik w Nałęczowie ( ul. Górskiego14, 24-150 Nałęczów, tel.: 48 81 501 47 51)

2)      Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: iod.sanatoriumrolnik.pl lub pisemnie na adres Administratora.

1)      Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z nawiązaniem i przebiegiem procesu zatrudnienia.

3)      Podstawę legalizującą  przetwarzanie Państwa danych osobowych stanowią:

a)       art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. b RODO w związku z ustawą z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1287 ze zm.), ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 799 ze zm.), ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061 ze zm.) oraz innymi przepisami szczególnymi  (obowiązki wynikające bezpośrednio z przepisów prawa);

b)      art. 6 ust. 1 lit. b  RODO (w zakresie danych osobowych wymaganych przez pracodawcę w celu zatrudnienia Państwa na podstawie umowy),

c)       art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie wyrażonej przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych innych niż wynikające z przepisów prawa lub wymaganych przez pracodawcę w celu zatrudnienia).

4)      Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji ww. celu z uwzględnieniem okresów przechowywania określonych w przepisach szczególnych, w tym przepisów archiwalnych tj. 10 lat. Natomiast z przypadku danych podanych dobrowolnie – co do zasady do czasu wycofania przez Państwa zgody na ich przetwarzanie.

5)      Państwa dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, lecz nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.

6)      Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).

7)      W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

a)      prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

b)      prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;

c)      prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

d)      prawo do usunięcia danych w przypadkach określonych w przepisach RODO;

e)       prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w sytuacji, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO);

8)      Ponadto w zakresie danych osobowych, których podanie jest dobrowolne przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy Administratora.

9)      Podanie przez Państwa danych osobowych w związku z ciążącym na Administratorze obowiązkiem prawnym jest obowiązkowe, a ich nieprzekazanie skutkować będzie brakiem realizacji celu, o którym mowa w punkcie 3. Nieprzekazanie danych udostępnianych dobrowolnie pozostaje bez wpływu na cel przetwarzania. 

10)  Państwa dane mogą zostać przekazane podmiotom zewnętrznym na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych tj. podmiotom zapewniającym ochronę danych osobowych i bezpieczeństwo IT, dostawcom usług teleinformatycznych, dostawcom usług informatycznych w zakresie systemów księgowo-ewidencyjnych, usługodawcom z zakresu księgowości, dostawcy strony podmiotowej w Biuletynie Informacji Publicznej, dostawcy usług informatycznych w zakresie systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją w jednostce, dostawcy usług hostingu poczty mailowej w przypadku korespondencji prowadzonej drogą mailową, dostawcy usług brakowania bądź archiwizowania dokumentacji i nośników danych, a także podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.