Hotel w centrum Krakowa zatrudni Recepcjoniste/Recepcjonistke

Hotel w centrum Krakowa zatrudni osobe do pracy na recepcji:

Zakres obowiazkow:

• obsługa gości hotelu, dopełnianie formalności związanych z pobytem gościa (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie),
• przyjmowanie rezerwacji pokoi hotelowych,
• prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych,
• współpraca z innymi działami hotelu,
• dbałość o porządek na stanowisku pracy.

wymagania: Profesjonalna obsługa gości hotelu

• Dopełnianie formalności związanych z pobytem gościa (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie)
• Przyjmowanie rezerwacji pokoi hotelowych
• Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
• Współpraca z innymi działami hotelu
• Dbałość o porządek na stanowisku pracy
• wysoka kultura osobista,
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację,
• umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych,
• dobra organizacja pracy,
• umiejętność pracy w zespole,
• gotowość do pracy w systemie zmianowym 12-godzinnym,
• zaangażowanie w wykonywane obowiązki,
• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.