Grafik / Specjalista ds. realizacji zleceń (drukarnia B2B)

AXLO to nowoczesna, wyspecjalizowana drukarnia realizująca projekty dla klientów z całej Europy. Pracujemy głównie w obszarze druku wykrojów krawieckich, dodatkowo realizujemy takie produkcje jak druki ulotek, folderów, etykiet, wizytówek książek, opakowań. W naszej drukarni jakość produkcji, terminowość i dobra komunikacja mają kluczowe znaczenie.

Szukamy osoby, która dobrze czuje się w pracy z plikami graficznymi, a jednocześnie lubi kontakt z klientem i prowadzenie zleceń od A do Z tj. od momentu wyceny do przekazania zlecenia na produkcję. To nie jest stanowisko handlowe – nie sprzedajesz, nie pozyskujesz leadów, nie masz targetów. Twoją rolą jest sprawna realizacja zapytań, doradztwo techniczne i dopilnowanie jakości.

O stanowisku Grafika / Specjalisty ds. realizacji zleceń (drukarnia B2B):

Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w pracy z plikami graficznymi, a jednocześnie ceni kontakt z klientem.

To nie jest stanowisko handlowe. Nie zajmujesz się aktywną sprzedażą, pozyskiwaniem klientów ani realizacją targetów. 

Twoją rolą jest sprawna obsługa zapytań (analiza zapytania od klienta, kontakt z klientem, przygotowanie wyceny), techniczne doradztwo w zakresie możliwości druku czy uszlachetnień oraz ustalanie z produkcją możliwego terminu realizacji zleceń.

Zakres obowiązków na stanowisku Grafika / Specjalisty ds. realizacji zleceń (drukarnia B2B):

• nanoszenie drobnych korekt w plikach graficznych (formaty, spady, kolory, przygotowanie do druku),
• weryfikacja plików przesyłanych przez klientów pod kątem poprawności parametrów druku,
• przygotowywanie prostych projektów graficznych (np. wizytówki, drobne materiały firmowe),
• współpraca z działem produkcji i ustalanie możliwego terminu realizacji zleceń,
• tworzenie wycen i kalkulacji w MS Excel w oparciu o gotowe matryce (bez sprzedaży i negocjacji),
• codzienny kontakt z klientami B2B (mailowy i telefoniczny) w zakresie realizacji zleceń,
• przyjmowanie i prowadzenie zamówień – od zapytania do przekazania zlecenia na produkcję,
• doradzanie klientom w zakresie materiałów i możliwości technologicznych.

Wymagania:

• doświadczenie w branży poligraficznej / drukarskiej (warunek konieczny),
• znajomość języka angielskiego,
• dobra znajomość programu MS Excel,
• praktyczna praca z plikami do druku (DTP),
• bardzo dobra znajomość programów graficznych: Adobe Illustrator, Adobe InDesign,
• dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność,
• komunikatywność i umiejętność spokojnej, rzeczowej współpracy z klientem.

Nie szukamy kreatywnego designera ani handlowca – szukamy praktyka, który zna realia druku.

Oferujemy:

• pracę stacjonarną w unikatowej w skali Europy drukarni,
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• pracę jednozmianową: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00,
• realny wpływ na jakość i przebieg realizowanych projektów,
• wdrożenie oraz szkolenie z naszych procesów i systemu wycen,
• pracę w zespole, w którym model „grafik + obsługa klienta” z powodzeniem funkcjonuje,
• przyjazną atmosferę pracy – bez presji sprzedażowej,
• lokalizację w centrum miasta.

Ważne:

Stanowisko nie ma charakteru handlowego. Nie prowadzisz aktywnej sprzedaży, nie pozyskujesz klientów i nie realizujesz planów sprzedażowych. Twoim zadaniem jest praca z plikami graficznymi oraz najwyższy poziom obsługi zapytań od klientów.