Gesundheitsberater (m/w/d)

Einleitung

Die Medical:Contact AG begleitet seit über 20 Jahren Menschen erfolgreich auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit. Im Auftrag von Unternehmen und Krankenversicherungen unterstützen wir Mitarbeiter und Versicherte mit medizinischer Fachkompetenz und echter Empathie. Mit unserer 24-Stunden-Gesundheitshotline, indikationsbezogenen Versorgungsprogrammen und individuellen Coachings stehen wir unseren Klienten täglich verlässlich zur Seite.

Sie haben eine medizinische Ausbildung und möchten Ihr Fachwissen in einem ruhigen, planbaren Arbeitsumfeld einsetzen? Sie möchten Ihre Expertise einsetzen und kontinuierlich erweitern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Standort in Essen ab sofort engagierte Verstärkung für die telefonbasierte medizinische Beratung. Und das in Vollzeit oder mit mindestens 20 Stunden pro Woche.

Aufgaben

• bringen Sie Ihre medizinische Expertise ein
• beraten Sie zu gesundheitlichen Fragestellungen
• machen Sie komplexe medizinische Zusammenhänge verständlich
• geben Sie verlässliche Informationen zu chronischen Erkrankungen, Diagnosen und Therapieoptionen
• unterstützen Sie Menschen dabei, gesundheitliche Herausforderungen sicher zu bewältigen
• nutzen Sie unsere Dokumentationssoftware und Datenbanken

Profil

• eine medizinische Ausbildung, z. B. als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Hebamme (m/w/d), (Zahn-)Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Physiotherapeut (m/w/d)
• Freude an der telefonischen Beratung und ein serviceorientiertes Auftreten
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Flexibilität für Nacht- und Wochenenddienste

Wir bieten

• eine strukturierte Einarbeitung, damit Sie von Anfang an sicher beraten können
• praktische Trainings für Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um Beratungssituationen erfolgreich zu gestalten
• kontinuierliche fachliche Weiterbildung im Arbeitsalltag, damit Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben
• abwechslungsreiche Aufgaben in einem freundlichen, unterstützenden und wertschätzenden Team
• verlässliche Dienstpläne zwei Monate im Voraus für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• ein Festgehalt mit Zuschlägen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
• einen ergonomischen Arbeitsplatz sowie moderne Arbeitsmittel und IT
• einen zentral gelegenen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• einen Mobilitätszuschuss

Weitere Informationen

Haben Sie noch Fragen zur Tätigkeit? Dann wenden Sie sich unter 0201 4398-3232 gerne direkt an unsere Teamleiterin Gesundheitsinformation Susanne Czubaty.

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.