Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Das Balance Hotel Leipzig Alte Messe – ein First Class Haus im Herzen eines der größten zusammenhängenden Gründerzeitviertel Europas! Wir liegen nur wenige Gehminuten vom weltberühmten Völkerschlachtdenkmal und haben mit 126 komfortablen und außergewöhnlich großzügig geschnittenen Zimmern & Leipzigs einzigem Genießerrestaurant für elegant-sächsische Spezialitäten.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Erfüllende Gästeerlebnisse schaffen: Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und sind deren erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen. Sie sorgen dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen und stellen sicher, dass die Gäste alle notwendigen Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote erhalten.
• Reservierungen: Sie nehmen Einzelreservierungen an, bearbeiten diese und helfen dabei, den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu machen.
• Angebote & Rechnungen: Sie erstellen Angebote und Rechnungen und unterstützen unseren Empfangsleiter bei der Organisation am Front Office.
• Koordination: Sie kommunizieren zwischen den verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf während des Aufenthalts unserer Gäste zu gewährleisten.

Damit verzaubern wir Sie:

• Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Vergütung: attraktive, leistungsgerechte Bezahlung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Nacht- & Sonn-/Feiertagszuschläge
• Zuschüsse: Monatlich 50 Euro Zuschuss zum Jobticket oder Tankgutschein.
• Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, gestellte Dienstkleidung, kostenlose Verpflegung, gratis Wasser und Kaffee.
• Parkplatz: Kostenfreier Parkplatz für Ihr Auto.
• Mitarbeiterrabatte: Rabatte im Restaurant und vergünstigte Übernachtungen für dich und deine Familie – damit Sie auch privat sparen können.
• Arbeitszeiten: 3-Schichtsystem, Keine Teildienste, Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen – wir schätzen Ihre Freizeit!

Was Sie mitbringen:

• Leidenschaft für Menschen: Sie haben eine Ausbildung im Hotelfach oder eine große Motivation, als Berufs- oder Quereinsteiger durchzustarten.
• Freundlichkeit, die ansteckt: Ihr offenes und herzliches Auftreten sorgt dafür, dass sich jeder Gast sofort wohlfühlt.
• Teamgeist und Flexibilität: Sie sind ein Teamplayer, der auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt.
• Sprachgewandtheit: Sie sprechend fließend Deutsch (mind. C1) und können sich auch auf Englisch gut verständigen. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus!
• Technikaffinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware MEWS ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Sie sollten sicher im Umgang mit MS Office sein.

Interessiert?

Balance Hotel Leipzig Alte Messe
Breslauer Straße 33
04299 Leipzig
Deutschland