Front Office Agent (m/w/d) Eckelmann Hotel Group

Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie!

In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern.

In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!

Anstellungsart: Vollzeit

Was du bei uns machst:

• Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
• Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche aber auch Beschwerden und Reklamationen.
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs-und Gästeverwaltungssystems "Protel".
• Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben.
• Du kümmerst Dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.

Wann du zu uns passt:

• Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen.
• Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
• Du arbeitest strukturiert und organisiert.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger sind auch herzlich willkommen.

Was du von uns bekommst:

• Du bist unbefristet bei uns angestellt (nach 6 Monaten Probezeit).
• Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub.
• Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit (gegen Bezahlung).
• Du wirst fair bezahlt und wirst weder verhungern noch verdursten: Es gibt Getränke und ein unfassbar leckeres Frühstück.
• Du bist Du: Ob Azubi oder Geschäftsleitung – wir duzen uns!
• Du kommst in ein cooles Team, das nach getaner Arbeit auch gerne mal feiert!
• Du bekommst Family & Friends-Raten, sowie F&B-Discounts innerhalb unserer Hotelgruppe.
• Du kannst Dich intern & extern weiterbilden.
• Du kannst eine kostenfreie Urban Sports Mitgliedschaft abschließen und damit überall sporteln, wo du möchtest.

Interessiert?

Cocoon Hotel
Lindwurmstraße 37
80337 München
Deutschland