Front Office Agent

Front Office Agent

Holiday Inn - the niu, Mood Mainz

Mainz
Gästebetreuung
Check-In
Check-Out
Reservierungshandling
PC-Affinität
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit

Hexjobs Insights

Als Front Office Agent bei Holiday Inn - the niu in Mainz sind Sie erste Ansprechperson für Gäste, verantwortlich für Empfang, Beratung, Check-In, Check-Out und Reservierung.

Schlüsselwörter

Gästebetreuung
Check-In
Check-Out
Reservierungshandling
PC-Affinität
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit

Vorteile

  • Attraktive Mitarbeiterraten für Hotels der Gruppe sowie für die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
  • Familiengeführtes Unternehmen mit Herz.
  • Wertschätzung von Diversität und Inklusion.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Die Mission:

Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Dich aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement

Was wir bieten

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Interessiert?

Holiday Inn - the niu, Mood Mainz
Mombacher Straße 6
55122 Mainz
Deutschland

Aufrufe: 2
Veröffentlichtvor 12 Tagen
Läuft abin 18 Tagen
Quelle
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