Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) - Verantwortung im 24/7-Betrieb

Einleitung

Sie kennen Leitstellenarbeit oder kommen aus der Sicherheitsbranche und arbeiten präzise nach Prozessen?

Bei uns übernehmen Sie Verantwortung in einer professionellen Notruf- und Serviceleitstelle mit klaren Strukturen, modernen Systemen und kurzen Entscheidungswegen.

Ab Mai befinden wir uns in Potsdam Babelsberg. Bis dahin ist der Arbeitsort Kleinmachnow.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung komplexer Alarm- und Gefahrenmeldungen
• Koordination von Interventionen und Einsatzkräften
• Qualitätssicherung und vollständige Dokumentation
• Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Interventionsdienst
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen

Qualifikation

• Erfahrung in Leitstelle, Sicherheitsdienst oder vergleichbarem Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)
• Entscheidungsfähigkeit und Belastbarkeit
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7-System)
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Benefits

• 4-Tage-Woche im 10-Stunden-Modell
• Attraktives Gehalt plus steuerfreie Zuschläge
• Entwicklungsperspektive (z. B. Schichtverantwortung)
• Moderne Leitstellentechnik
• Sicherer Arbeitsplatz in wachsender Branche
• Getränke und Team-Events

Kontakt

Wenn Sie Verantwortung übernehmen möchten und Qualität für Sie selbstverständlich ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.