Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support

Einleitung

Arbeitgeber: Infokom GmbH
Einsatzort: 76133 Karlsruhe, Bad Nauheim

Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung.
IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. Für uns bedeutet das: Zusammenhänge erkennen, Klarheit schaffen und den Überblick behalten. Wenn du Freude daran hast, anderen die Arbeit zu erleichtern – und das am liebsten gemeinsam im Team – dann passt du zu uns.

Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen 

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support

Vollzeit oder Teilzeit (min. 20 Std./Wo.)

Ihre Aufgaben

• Annahme von Meldungen zu Soft- und Hardwarestörungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem (Jira)
• Selbstständiges Bearbeiten von Störungsfällen per Telefon oder Remote (TeamViewer)
• User- und Account-Management (z. B. Active Directory)
• Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Tablets, Telefon / VoIP)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d)), Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen

• Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory

• Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert

  • Dienstleistungsorientiert sowie eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)

Wir bieten

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Home-Office Möglichkeit (bis zu 2 Tagen pro Woche)
• Ein angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freiraum für ein höchst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Interessiert?

Dann bewirb dich direkt online über unser Bewerberportal oder sende uns deinen Lebenslauf mit Angaben zu deinem frühesten Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an [email protected] (Ansprechpartnerin: Carina Mündel). Bitte reiche uns deine Bewerbung ausschließlich im PDF-Format ein.

Infokom GmbH
Daimlerstraße 5d | 76185 Karlsruhe | Deutschland
http://www.infokom.info