Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kreativ + Flexibel + Innovativ + Wertschätzend = Upstalsboom Landhotel Friesland

Was macht uns wirklich anders:

• kein Nachdienst und keine Teildienste, gleichzeitig setzen wir auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
• Urlaubsanspruch wird zu 100% im Anspruchsjahr vergeben
• unser EmpfangsTEAM begeistert unsere Gäste
• Betriebskleidung wird gestellt
• Überstunden sind bei uns gar nicht der Rede wert- und wenn ja, werden diese notiert
• Urlaubswünsche werden im Team besprochen und fast immer zur Wunschzeit vergeben
• wir beziehen dich in unsere stategische Planung und Ausrichtung ein, so dass deine Kreativität auch zum Zuge kommt
• Quereinsteiger "Willkommen"

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Wir suchen Dich und werden Dein Potential fördern.

Bereichere unser Team und bewirb Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Wir suchen Macherinnen und Macher, keine Quatscher.Gerne auch Quereinsteiger.

Der Empfangsservice hinterlässt einen begeisternden Nachgeschmack bei unseren Gästen, ohne Dich und Dein Auftreten würde es keine Stammgäste geben.

Aufgaben:

• Gewährleistung reibungsloser Arbeitsabläufe im gesamten Front Office – Bereich mit Hilfe des Front-Office Systems SIHOT
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung des Hauses unter Berücksichtigung der
• Gastkommunikation inkl. Korrespondenz
• Koordination von Reservierungen und Zimmerzuteilung
• Kunden-Karteipflege
• Professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsbriefe, allgemeine Geschäftsbedingungen)
• Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards nach SERQUA
• Umsetzung, Kommunikation und Einhaltung des Unternehmensleitbildes
• Umgang mit Beschwerden, Auswertung und Fehlerbeseitigung
• Vertretung des Hauses nach innen und außen
• Koordination der Kommunikation und Information mit allen Abteilungen

Ihr Profil

Deine Talente:

• Liebe im Umgang mit Menschen
• Spaß am Arbeiten im Team
• Kreativität und Eigeninitiative
• abgeschlossene Ausbildung
• Stärkung des TEAM´s inkl. der Auszubildenden
• Kommunikatioinsfreudig
• EDV Kenntnisse

Wir bieten

Das haben wir für dich:

• Wechelbonus von EUR 500,00 Brutto, fällig nach 6 Monaten Beschäftigungszeit
• einen Arbeitsplatz direkt am Jadebusen (9 km entfernt)
• eine einzigartige Unternehmensphilosophie - Wertschöpfung durch Wertschätzung -
• flache Hierarchie - Begegnung auf Augenhöhe sowie Duz-Kultur"
• fachliche und persönliche Weiterbildung, überall da, wo man etwas lernen kann
• Geburtstagsgeschenke
• Mitarbeiterfeiern
• Sonderkonditionen innerhalb der Hotelgruppe
• 50% Mitarbeiterrabatt im F&B und SPA Bereich
• Mitarbeiterverpflegung
• weitere Nachlässe bei regionalen Unternehmen (Möbelhaus, Fitnessstudio etc.)
• Gesundheitsmanagement inkl. Bonusmöglichkeit(z.B. Gesundheitstage in Kooperation mit Krankenkassen etc.)
• Möglichkeit der betrieblichen Altersversorgung (nach der Probezeit)

Interessiert?

Upstalsboom Varel-Dangast
Mühlenteichstraße 78
26316 Varel
Deutschland