Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Privathotel Wagner im Dammtorpalis in Hamburg mit seinen 51 Zimmern und Suiten liegt mitten im Herzen von Hamburg,direkt gegenüber dem CCH & Messe Hamburg und empfängt nationale und internationale Gäste.

Das Privat geführte Hotel, ist sehr individulell gehalten, von der Suite im 4 Sterne + Bereich, bis zum individuellen Familienzimmer und Einzelzimmer. Das Wohlfühlen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, dies spiegelt sich auch in unseren aktuellen Bewertungen nieder, an der wir stettig weiter arbeiten.

Unser Team besteht in der Spitze aus bis zu 14 Mitarbeiter, davon 4 Mitarbeiter am Empfang und Reservierung, bis zu 5 Mitarbeiter im Housekeeping, 3 Mitarbeiter im Frühstück und 2 Mitarbeiter in der Haustechnik.

Anstellungsart: Aushilfe

Ihre Aufgaben

In Ihrer Tätigkeit am Empfang, sorgen Sie sich um das Wohl unserer Gäste und sehen Ihre Aufgabe insgesamt als Teamaufgabe in der weiteren Endwicklung.

Neben dem Check in und Check out, Eingabe von Reservierungen in unserer Hotelsoftware HS3, und Pflege von Dirs 21 und Verwaltung, sind Sie verantwortlich für

- Gastgeber für unserer Gäste, Hamburg erleben, Restaurants, Veranstaltungen, Museum etc.

- allgemeiner Schriftverkehr

- Angebote für die Enzelreservierung schreiben und einbuchen

- Abrechnungen in Ihrer jeweiligen Schicht

- Qualität und Qualitätskontrolle

- Einteilung der Zimmermädchen

Sie sprechen mindestens Deutsch & Englisch und eine weitere Sprache wäre prima.

Sie haben bereits Erfahrung am Empfang im Hotel gesammelt?

(Bitte beachten Sie das dies Vorraussetzung für diese Position ist)

Wir suchen Sie zum 01.06.2026 oder nach Absprache, zur weiteren Ergänzung unseres Empfangsteams.

Ihr Profil

Gastgeber & Rezeption m/w/d

Wir bieten

Übertarifliche Bezahlung

*geregelte Arbeitszeiten ( Digitale Zeiterfassung )

*keine Überstunden.

*kein Nachtdienst (Nachportier)

*Individuelles Hotel mit tollen Team

*Uniform wird gestellt

*Mitarbeiterverpfegung (Frühstück & Getränke) übernehmen wir gerne

Interessiert?

Hotel Wagner im Dammtorpalais
Moorweidenstraße 34
20146 Hamburg
Deutschland