Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe

Empfangsmitarbeiter
Hotel
Check‑In
Check‑Out
Gastservice
Opera
MS‑Office
Deutsch
Englisch

Zusammenfassung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit in Düsseldorf. Zuständig für Check‑In/Check‑Out, Telefon, Gästebetreuung, Tagesabschlüsse, Kreditkarten‑Kontrolle und F&B‑Abrechnungen. Erforderlich: Ausbildung/Erfahrung in Hotellerie, sichere EDV‑Kenntnisse (Opera, MS‑Office), Deutsch & Englisch.

Schlüsselwörter

EmpfangsmitarbeiterHotelCheck‑InCheck‑OutGastserviceOperaMS‑OfficeDeutschEnglisch

Vorteile

  • Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
  • Family & Friends‑Tarife & 50 % F&B‑Rabatt
  • Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge (25 %)
  • Treueprämien & Jubiläumsgutscheine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse
  • Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
  • Weiterbildungen via E‑Learning, On‑the‑Job‑Training und Live‑Seminare
  • 25 % Ermäßigung bei Barceló Hotel Group

Stellenbeschreibung

Neueröffnung in Düsseldorf zum 15.10.2025 - jetzt ein Teil unseres Teams werden!

Anstellungsart: Vollzeit

Das zeichnet den Job aus

  • mit Herzlichkeit und Empathie werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen
  • als erster und letzter Ansprechpartner sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
  • Sie geben Auskünfte, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Gästeanfragen
  • zu ihren administrativen Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kontrolle der Kreditkartenbuchungen und die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen
  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!
  • Einstellungstermin: 01.10.2025

Das sollten Sie mitbringen

  • idealerweise haben Sie eine abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und haben bereits Erfahrung am Empfang sammeln können - auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus, unsere Hotelsoftware ist Opera
  • Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen und serviceorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
  • ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, Engagement, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus.

Mitarbeiterbenefits

  • Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
  • Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife

Interessiert?

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Herma-Körding-Straße 2
40468 Düsseldorf
Deutschland

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Veröffentlichtvor 15 Tagen
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