Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

"Gastgeber aus Leidenschaft? Werde das Herz unseres Hauses im Bayerischen Hof in Oberstaufen!"

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben – Darauf können Sie sich freuen:

• Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste, die sich auf Ihren persönlichen Service verlassen.
• Reibungslose Organisation: Check-In, Check-Out und selbstständige Führung Ihrer Schicht.
• Kreative Mitgestaltung: Sie erstellen Speisekarten, Menükarten, Aushänge und Functionsheets.
• Sorgfältige Verwaltung: Bearbeitung von Reservierungen, Angebotserstellung und Pflege der Verfügbarkeiten sowie Raten auf Online-Portalen über unseren Channelmanager.
• Analyse und Optimierung: Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Unterstützung unseres Teams.

Das bringen Sie mit – Ihr Profil:

• Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für die Gästebetreuung.
• Kenntnisse in PMS-Systemen (z. B. Oracle Fidelio, Opera Cloud) und den gängigen Office-Anwendungen.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick.
• Organisationstalent, Flexibilität und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Wenn Sie außerdem Freude an Ihrem Beruf, Lernbereitschaft und eine herzliche Ausstrahlung mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Darauf können Sie sich freuen – Unsere Benefits:

• Kulinarische Verpflegung an 7 Tagen die Woche: Frühstück, Mittagessen und Abendessen inklusive.
• Attraktive Freizeitmöglichkeiten in Oberstaufen: Ermäßigungen auf Skipässe, Schwimmbad und mehr.
• Nutzung des Fitnessbereichs zu bestimmten Zeiten.
• Ein junges und dynamisches Team mit Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung.
• Leben und Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mitten im Allgäu!

Interessiert?

Hotel Bayerischer Hof
Hochgratstraße 2
87534 Oberstaufen
Deutschland