Ekspert / Ekspertka ds. oCRM i integracji (CRM operacyjny)

Twój zakres obowiązków

• Realizacja wdrożeń i integracji systemów CRM oraz CDP,  
• projektowanie i rozwój integracji w oparciu o REST API oraz procesy ETL,  
• koordynowanie integracji systemów (CDP, CRM, WFM, Inventory Hub, Loyalty, delivery),
• konfiguracja i rozwój rozwiązań workflow automation,
• współpraca z zespołami IT i biznesowymi przy definiowaniu wymagań,  
• udział w działaniach związanych z data governance, jakością danych oraz zgodnością z RODO,  
• wykorzystywanie narzędzi klasy CDP, iPaaS oraz Power BI do integracji danych, automatyzacji procesów i analizy informacji,
• udział w projektach technicznych oraz rozwój rozwiązań systemowych. 

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe (informatyka, zarządzanie IT, inżynieria systemów lub kierunki pokrewne),
• 3–6 lat doświadczenia w obszarze CRM, CDP, integracji systemowych lub data management,
• znajomość architektury CRM i CDP oraz integracji REST API i procesów ETL,
• rozumienie zasad data governance oraz przepisów RODO,
• doświadczenie w konfiguracji workflow automation,
• praktyczna znajomość narzędzi klasy CDP, iPaaS oraz Power BI,
• bardzo dobra organizacja pracy, dokładność oraz umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i IT,
• znajomość języka angielskiego na poziomie C1.

Mile widziane

• certyfikaty potwierdzające kompetencje w obszarze systemów CRM (np. Salesforce Administrator/Consultant lub Microsoft Dynamics 365 MB-210),

To oferujemy

• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.
• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.
• Dogodny dojazd do naszego biura – stacja WKD Raków, a dla zmotoryzowanych ok 3 km do południowej obwodnicy Warszawy oraz parking dla pracowników.
• Siłownię i saunę na terenie biura.

Benefity