E-commerce Manager

Twój zakres obowiązków

• Twój zakres obowiązków
• Tworzenie i wdrażanie strategii e-commerce (D2C oraz marketplace).
• Zarządzanie sklepem internetowym (UX, UI, CRO, SEO, hosting, performance).
• Koordynacja kampanii sprzedażowych, promocyjnych i sezonowych.
• Integracja technologiczna z systemami CRM, Baselinker.
• Analiza danych (Google Analytics, Looker Studio) oraz optymalizacja konwersji.
• Rozwój sprzedaży na marketplace polskich i zagranicznych.
• Zarządzanie treściami produktowymi, opisami, zdjęciami i feedami produktowymi.
• Prowadzenie testów A/B, optymalizacja ścieżki zakupowej.
• Rozwój programu lojalnościowego i strategii retencji klientów.
• Rekrutacja, rozwój i zarządzanie zespołem e-commerce.
• Raportowanie wyników do zarządu.
• Koordynacja IT w zakresie funkcjonowania narzędzi e-commerce (np. integracje, wsparcie platformy, ticketowanie błędów).
• Nadzór operacyjny nad działem BOK eCommerce w zakresie jakości obsługi, standardów odpowiedzi i narzędzi komunikacji.
• Współpraca z działami marketingu, logistyki, produktu, sprzedaży b2b.

Nasze wymagania

• Minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu eCommerce (preferowane: D2C i marketplace).
• Praktyczna znajomość platform e-commerce (WooCommerce, IdoSell).
• Znajomość narzędzi analitycznych (GA4, Looker, Excel).
• Doświadczenie w optymalizacji konwersji, UX i performance marketingu.
• Znajomość środowiska integracyjnego (Baselinker, CRM).
• Podstawowa orientacja w zagadnieniach technicznych i systemowych IT.
• Samodzielność, inicjatywa, zdolność do pracy z danymi i celami biznesowymi.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (biznesowa komunikacja pisemna i ustna).

To oferujemy

• Pełna odpowiedzialność za strategię i realizację celów e-commerce.
• Dobór partnerów technologicznych i agencji wspierających.

• Podejmowanie decyzji w zakresie platform, integracji i rozwiązań automatyzacyjnych.
• Samodzielne planowanie działań w ramach zatwierdzonego budżetu.

Benefity

• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne