Dyrektor Zakład Pogrzebowy

Zakres Obowiązków:

Obsługa Klienta: Przyjmowanie rodzin zmarłych, udzielanie informacji na temat dostępnych usług i wsparcie w trudnych chwilach;

Organizacja i koordynacja: Przyjmowanie i obsługa zleceń pogrzebowych, koordynacja terminów ceremonii, transportu i innych usług;

Administracja i dokumentacja: Obsługa biura, w tym wystawianie faktur, prowadzenie ewidencji i archiwizacja dokumentów (np. kart zgonu, aktów zgonu);

Współpraca: Współpraca z personelem zakładu, cmentarzami, krematoriami, kościołami/kaplicami oraz urzędami (USC, ZUS);

Logistyka: Przygotowywanie niezbędnych dokumentów i dbanie o sprawny przebieg formalności.

Nasze wymagania:

Doświadczenie w branży funeralnej co najmniej 3 lata;

Prawo jazdy kat. B;

Empatia i wrażliwość: Zdolność do współodczuwania i taktownego zachowania w kontakcie z osobami pogrążonymi w żałobie;

Dyskrecja i profesjonalizm: Zachowanie pełnej poufności informacji i wysoki poziom kultury osobistej;

Odporność psychiczna: Umiejętność radzenia sobie ze stresem i trudnymi emocjami związanymi ze specyfiką pracy;

Biegła obsługa komputera (MS Office) i urządzeń biurowych;

Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność i dbałość o szczegóły.

Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.