Doradca Klienta w Serwisie Jaguar Land Rover (k/m)

Twój zakres obowiązkówaktywny udział w budowaniu zasad funkcjonowania działu serwisu w tym doskonalenie procesów jakości obsługi,pełne zaangażowanie w proces sprzedaży usług serwisowych,kreowanie i wdrażanie pomysłów dotyczących akcji promocyjnych,nadzór nad poprawnością wykonanych prac serwisowych,efektywne zarządzanie czasem pracy,reprezentowanie firmy i dbanie o jej pozytywny wizerunek.Nasze wymaganiaumiejętności komunikacyjne,wysoka kultura osobista,praktyczna wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych,znajomość języka angielskiego – warunek konieczny,prawo jazdy kat. B.Mile widzianedoświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.To oferujemymożliwość rozwoju zawodowego oraz pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,atrakcyjne wynagrodzenie,specjalistyczne szkolenia,współpracę od zaraz lub możemy poczekać na zakończenie Twojego okresu wypowiedzenia,umowę zlecenie, umowę B2B.Benefityzniżki na firmowe produkty i usługispotkania integracyjnekawa / herbataparking dla pracownikówNa co zwracamy uwagę:na pasję do motoryzacji, doświadczenie w obsłudze Klienta, swobodę w kontakcie z ludźmi, optymizm, zaangażowanie, ambicję oraz budowanie długotrwałych relacji.Doradca Klienta w serwisie to osoba zajmująca się kalkulacją zleceń, wyceną usług, nadzorem nad jakością, zakresem i terminowością napraw oraz profesjonalną obsługą Klientów. Obowiązkiem pracownika jest omówienie usługi serwisowej oraz poinformowanie klienta o przewidywanych kosztach i czasie usługi. Osoba na tym stanowisku powinna czuwać nad przebiegiem pracy uzgodnionej w zleceniu i sprawdzić, czy prawidłowo zostały wykonane wszystkie przewidziane czynności. Do obowiązków doradcy należy również wydanie samochodu Klientowi po wykonaniu pełnej usługi.