Doradca Klienta - Sklep Zoologiczny

HAU&MIAU ZOOLOGICZNY

Doradca Klienta - Sklep Zoologiczny

Lokalizacja: 62-100 Wągrowiec, Ul. Wegnera 2A/13

Jesteśmy stacjonarnym sklepem zoologicznym ze zwierzętami i dużym działem akwarystycznym.

Pracujemy w standardzie doradczym - pomagamy dobrać rozwiązanie do danych potrzeb klienta, a jego satysfakcja jest dla nas priorytetem.

Forma współpracy:

·        umowa o pracę / umowa zlecenie / staż / praca dodatkowa - do ustalenia.

Wymiar czasu pracy i grafik:

·        pełny etat / część etatu / praca dodatkowa - do ustalenia,

·        praca zmianowa w godzinach otwarcia sklepu, również w wybrane weekendy (grafik ustalany z wyprzedzeniem).

Wynagrodzenie (brutto):

·        4 900-5 900 zł brutto/miesiąc (umowa o pracę),

·        32-34 zł brutto/h (umowa zlecenie),

·        w przypadku stażu – zasady zgodne z regulaminem jednostki kierującej,

·        w zależności od doświadczenia i dyspozycyjności.

Zakres obowiązków:

·        profesjonalna obsługa klienta: doradztwo, sprzedaż,  reprezentowanie sklepu zgodnie z przyjętymi standardami (pracownik jako "wizytówka"),

·        dbałość o profesjonalny wizerunek sklepu, w tym o estetyczną ekspozycję towarów, aktualność oznaczeń cenowych oraz nienaganny porządek,

·        praca na kasie i w systemie sprzedażowym,

·        przyjmowanie dostaw, wykładanie towaru, proste prace magazynowe,

·        kompleksowa opieka nad dobrostanem zwierząt w pełnym przekroju asortymentowym sklepu – od serwisowania zbiorników akwarystycznych, po codzienną pielęgnację ssaków, ptaków i gadów.

Oferujemy:

·        przejrzyste standardy obsługi oraz jasne zasady dotyczące systemów rabatowych i rezerwacji,

·        kompleksowe wdrożenie w asortyment oraz opiekę nad zwierzętami i sekcją akwarystyczną,

·        pracę w kameralnym zespole, szybkie ścieżki decyzyjne oraz klarowny podział odpowiedzialności,

·        kulturę pracy opartą na wysokiej jakości obsługi z pełnym poszanowaniem czasu i granic pracownika,

·        realny wpływ na kształtowanie ekspozycji oraz możliwość wdrażania własnych usprawnień,

·        rabat pracowniczy na asortyment sklepu,

·        regularne szkolenia produktowe i stałe wsparcie merytoryczne zespołu.

Wymagania:

·        język angielski na poziomie komunikatywnym (obsługa klienta w podstawowych sytuacjach),

·        kultura osobista i schludny wygląd,

·        uczciwość i odpowiedzialność (trzymanie się zasad, „sprawdzę” zamiast zgadywania),

·        chęć nauki i zainteresowanie branżą,

·        dyspozycyjność,

·        otwartość na bezpośredni kontakt z różnymi gatunkami zwierząt oraz owadami karmowymi.

Mile widziane:

·        doświadczenie w branży: praktyka w pracy w sklepie zoologicznym, salonie akwarystycznym lub w sprzedaży doradczej wymagającej budowania relacji z klientem,

·        pasja akwarystyczna: prowadzenie własnego zbiornika lub zaawansowana wiedza hobbystyczna, którą chcesz dzielić się z innymi,

·        zmysł estetyczny i organizacyjny: wysoka dbałość o detale, zamiłowanie do porządku oraz umiejętność tworzenia atrakcyjnych ekspozycji na sali sprzedażowej.

Jak wygląda rekrutacja:

·        wybieramy kandydatów spośród nadesłanych zgłoszeń,

·        zapraszamy wybrane osoby na rozmowę + krótki test kilku pytań (5-10 min),

·        wybrane osoby zaprosimy na kilka godzin zapoznawczych w sklepie, aby sprawdzić wzajemne dopasowanie w realnych warunkach pracy.

Jak aplikować:

W tytule wpisz: Doradca Klienta - HAU&MIAU ZOOLOGICZNY

Wymagane jest CV zawierające zdjęcie, przesłane w formacie PDF.

Klauzula RODO do CV

Jeśli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV na potrzeby przyszłych rekrutacji, dopisz: 

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez LUPIK Kamil Lupa dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji”.