Doradca / Doradczyni ds. Relacji z Klientem IT

Wymagania

• Orientacja na osiąganie wyników i nastawienie na profesjonalne doradztwo handlowe.
• Umiejętność zachowania spokoju i efektywności w dynamicznym środowisku pracy.
• Skrupulatność w detalach oraz dbałość o poprawność przygotowywanych ofert.
• Podstawowa orientacja w trendach rynkowych dotyczących sektora IT.
• Dobra organizacja czasu i odpowiedzialność za powierzone zadania.

Opis stanowiska

• Podtrzymywanie pozytywnych relacji z grupą klientów, którzy już korzystają z usług firmy.
• Inicjowanie kontaktów mających na celu przedłużenie współpracy oraz weryfikację satysfakcji.
• Analizowanie profilu klienta pod kątem możliwości wdrożenia dodatkowych systemów informatycznych.
• Sporządzanie wycen oraz finalizowanie transakcji w oparciu o przygotowane oferty.
• Komunikacja z dostawcami zewnętrznymi w celu uzyskania parametrów ofertowych.
• Raportowanie bieżących aktywności i dbałość o jakość danych w wewnętrznych bazach.