Disponent Außendienst (m/w/d)

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Turmdrehkranen​ der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Dettingen an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig.

Disponent Außendienst (m/w/d)
Job-ID 80046

Aufgaben

• Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendiensteinsätzen im Kundendienst
• Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
• Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
• Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Umbauten
• Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Ersatzteilwesen und Serviceleitung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung bzw. Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
• Erfahrung im Bereich Disposition, Kundenservice oder Außendienstplanung wünschenswert
• Hohe Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Was wir bieten

• Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
• Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
• Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing)
• Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
• Für den Arbeitsweg - Fahrtostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

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Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Daniela Huchler unter Tel. +49 7354 93300-404.