Dienstleistungssteuerer Infrastrukturelles Facility-Management im Bahnhofsmanagement (w/m/d)

Dienstleistungssteuerer Infrastrukturelles Facility-Management im Bahnhofsmanagement (w/m/d)

Deutsche Bahn AG

Facility-Management
Kundenorientierung
Leistungsüberprüfung
Anwendungstechnik
Excel-Kenntnisse

Zusammenfassung

Position: Dienstleistungssteuerer im Facility-Management. Aufgaben: Leistungssicherung, Kundenarbeit, Datenauswertung. Anforderungen: Fachwirt/Meister oder technische/kaufmännische Ausbildung, Excel-Kenntnisse.

Schlüsselwörter

Facility-ManagementKundenorientierungLeistungsüberprüfungAnwendungstechnikExcel-Kenntnisse

Vorteile

  • bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
  • faire Bezahlung im Zeitarbeitsmodell
  • Mitspracherecht und weitere Benefits

Stellenbeschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Was dich erwartet

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Dienstleistungssteuerer Infrastrukturelles Facility-Management im Bahnhofsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

  • In deiner neuen Rolle stellst du eine fachgerechte, kundenorientierte und wirtschaftliche Leistungserbringung im infrastrukturellen Facility-Management an unseren Bahnhöfen sicher
  • Du verantwortest die Zusatzmaßnahmen für Sauberkeit und Ordnung, von der Beauftragung über die Steuerung bis zur Abnahme und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei
  • Durch regelmäßige intensive Vor-Ort-Präsenz erkennst, bewertest und leitest du standortspezifische Maßnahmen unter Berücksichtigung von Anwendungstechnik ab
  • Mit deinem Blick für Details prüfst du vor Ort die Leistungserbringung der Dienstleister und leitest bei Abweichungen notwendige Anpassungen sowie Gegensteuerungs- und Optimierungsmaßnahmen ein
  • Du analysierst Prüf- und Messergebnisse und nutzt Excel souverän zur Aufbereitung von Kontroll- und Steuerungsdaten
  • Im Bahnhofsmanagement entwickelst du Konzepte zur Reinigung von Bahnhöfen und legst neue Standards zur Sicherung der Produktionsqualität fest

Was wir erwarten

Dein Profil:

  • Du bist geprüfter Fachwirt oder IHK-Meister im Bereich Facility-Management
  • Alternativ besitzt du eine technische oder kaufmännische Ausbildung in Kombination mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im infrastrukturellen Facility-Management
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Anwendungstechnik und Materialkunde
  • Für eine hohe Dienstleistungsqualität setzt du dich ergebnisorientiert mit Durchsetzungsfähigkeit und Klarheit ein
  • Mit deinem Blick für wirtschaftliche und kundenorientierte Prozesse trägst du maßgeblich zur Qualität an unseren Bahnhöfen bei
  • Deine Hands-on-Mentalität sowie eigenverantwortliches Handeln zeichnen dich aus
  • MS Office ist für dich selbstverständlich; insbesondere deine Excel-Kenntnisse helfen dir, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten

Benefits:

  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Mit unseren Jobs im Zeitarbeitsmodell bieten wir dir eine tarifgebundene Tätigkeit. Faire Bezahlung, Mitspracherecht und viele weitere Benefits erwarten dich.

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Veröffentlichtvor 12 Tagen
Läuft abin 12 Monaten
Quelle
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