Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)

Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)

Conrad Electronic Sp. z o.o.

Hexjobs Insights

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim. Wymagana biegłość w niemieckim B2, umiejętności komunikacyjne, obsługa komputera. Obowiązki: kontakt z klientami, rozwiązywanie problemów.

Schlüsselwörter

B2B
komunikacyjne umiejętności
programy biurowe
technologie
obsługa klienta
monitoring zadowolenia klientów
weryfikacja zamówień
rozwiązywanie problemów
przygotowywanie ofert

Wymagamy:

  • Biegła znajomość niemieckiego (min. poziom B2)
  • Umiejętności komunikacyjne
  • Sprawność w obsłudze komputerów i programów biurowych
  • Wykształcenie min. średnie

Dodatkowe atuty:

  • Zainteresowanie nowymi technologiami i DIY (do it yourself)

Zakres zadań:

  • Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych)
  • Rozwiązywanie problemów z zamówieniami
  • Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe
  • Weryfikacja zamówień
  • Budowanie dobrych relacji z klientami
  • Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi klienta
  • Monitoring zadowolenia klientów
Aufrufe: 9
Veröffentlichtvor 23 Tagen
Läuft abin 5 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.