Customer Service (m/w/d)

Einleitung

Arbeitgeber: DACHSER SE
Einsatzort: 90403 Nürnberg

Job ID: 5272 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice

„Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Ansprechperson für alle Kundenanfragen
• Proaktive Kundenbetreuung / Active Reporting
• Schnittstelle zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Kunden
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe
• Erfassung und Nachbearbeitung von Abholaufträgen

Ihr Profil

• Berufsausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Word und Excel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an intensivem Kundenkontakt
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Freude an eigenverantwortlicher Arbeit

Wir bieten

• Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
• Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt
• Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Nina Denzel
Consultant HR
Nürnberg, Logistikzentrum Nürnberg, Food Logistics, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.