Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- und Reklamationsfällen Korrespondenz mit Herstellern, Versicherungen, Werkstätten und Sachverständigen Prüfung von Unterlagen, Fotodokumentationen und Rechnungen Nachverfolgung und Dokumentation aller Fälle im internen System Enge Zusammenarbeit mit Service, Verkauf und Werkstatt Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei

Ihr Profil

zu laufenden Fällen

02.

Berufserfahrung im Autohaus oder Kfz-Bereich (z. B. Kundenbetreuung, Service, Gewährleistung) Kenntnisse in der Abwicklung von Gewährleistungen, Garantien und Kulanzfällen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Sorgfalt Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Autohaus-Software (z. B. Loco-Soft

CarLo

etc.) Teamgeist und professionelle Kundenorientierung

03.

Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohaus Kurze Entscheidungswege, klare Prozesse und ein kollegiales Arbeitsumfeld