Client Operations Specialist

,,Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy z klientem B2B, lubisz mieć wszystko poukładane, umiesz ogarniać tematy „od A do Z” i chcesz działać w firmie z branży OZE, która naprawdę się rozwija — możliwe, że szukamy właśnie Ciebie.

Do zespołu Calma sp. z o.o. szukamy osoby na stanowisko Client Operations Specialist, która wesprze nas w codziennej pracy z klientem, obsłudze zamówień i sprawnym koordynowaniu procesów wewnątrz firmy.

Szukamy osoby komunikatywnej, uporządkowanej i gotowej działać zespołowo — ale też takiej, która potrafi samodzielnie doprowadzać sprawy do końca.

Na czym będzie polegać Twoja rola?

 

• bieżąca praca z klientem i obsługa zamówień,
• wsparcie operacyjne przypisanego zespołu handlowego,
• praca z systemem ERP oraz platformą sprzedażową,
• wystawianie faktur, proform i dokumentów przewozowych,
• koordynacja przepływu informacji pomiędzy działami firmy — sprzedażą, logistyką, magazynem i księgowością,
• dbanie o poprawność danych i sprawny obieg dokumentów,
• monitorowanie realizacji zamówień i wspieranie procesu ich obsługi od strony operacyjnej,
• reagowanie na bieżące sytuacje i szukanie praktycznych rozwiązań.

 

Kogo szukamy?

 

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

 

• masz doświadczenie w pracy z klientem B2B, obsłudze zamówień, customer service, back office lub wsparciu sprzedaży,
• potrafisz dobrze organizować swoją pracę i pilnować wielu tematów jednocześnie,
• jesteś osobą komunikatywną, odpowiedzialną i konkretną w działaniu,
• lubisz współpracę z ludźmi i sprawnie poruszasz się między różnymi działami w firmie,
• dobrze czujesz się w pracy na systemach ERP, CRM lub platformach sprzedażowych,
• zwracasz uwagę na szczegóły i dbasz o jakość swojej pracy,
• swobodnie korzystasz z pakietu MS Office

 

Mile widziane: doświadczenie w branży OZE, technicznej, elektrotechnicznej lub dystrybucyjnej.

 

Co oferujemy?

 

m.in.:

 

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z branży OZE,
• wpływ na swoje wynagrodzenie (przejrzysty system wynagrodzenia oparty o podstawę, prowizje i premię)
• szkolenia produktowe w ramach Calma School,
• możliwość awansu i dalszego rozwoju,
• niekorporacyjną atmosferę pracy,
• pracę hybrydową,
• realny wpływ na codzienną organizację pracy i jakość procesów,
• wdrożenie stanowiskowe oraz wsparcie zespołu.

 

Dlaczego warto?

 

W Calma stawiamy na konkret, dobrą komunikację i współpracę. Szukamy osób, które chcą być częścią zespołu, biorą odpowiedzialność za swoje zadania i lubią pracować w środowisku, gdzie dużo się dzieje, ale równie dużo można się nauczyć.

 

Jeśli chcesz rozwijać się w organizacji, która rośnie razem z rynkiem OZE i daje przestrzeń do działania – aplikuj”