Client Account Manager Front Office Support WM (w/m/d)

Einleitung

Unser Team

Über uns

UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Ihre Aufgaben

In unserem Front Support Team in Frankfurt am Main übernehmen Sie eine Schlüsselrolle: Sie sorgen dafür, dass unsere hochvermögenden Kunden erstklassige, maßgeschneiderte Services erhalten. Als zuverlässiger Client Account Manager sind Sie die zentrale Anlaufstelle für anspruchsvolle Kundenanliegen und tragen aktiv dazu bei, deren Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Gemeinsam mit unseren engagierten Kundenberatern bilden Sie ein starkes Team, das Hand in Hand arbeitet, um unseren Kunden eine Betreuung auf höchstem Niveau zu bieten. Ihre Expertise und Ihr Einsatz machen den Unterschied – jeden Tag!

Ihr Profil

Das wünschen wir uns

Das bringen Sie mit:• Fachliche Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder ein Studium mit Schwerpunkt Bankwesen.
• Erfahrung in der Finanzwelt: Idealerweise Berufserfahrung in einer Bank oder einem Kreditinstitut.
• Technisches Know-how: Sehr gute Kenntnisse in MS Office, die Sie sicher und effizient einsetzen.
• Sprachliche Kompetenz: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um auch in einem internationalen Umfeld zu überzeugen.
• Wünschenswert ist Erfahrung in Kontrolle und Aufarbeitung der elektronischen DatenDas macht Sie aus:• Kunden- und Serviceorientierung: Sie haben ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen alles daran, diese zu erfüllen.
• Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für Sie selbstverständlich.
• Eigeninitiative und Verantwortung: Sie packen Dinge proaktiv an und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben.
• Sorgfalt und Diskretion: Präzision und Vertraulichkeit sind für Sie oberstes Gebot.
• Organisationstalent: Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und setzen Prioritäten.
• Flexibilität und Belastbarkeit: Sie meistern Herausforderungen souverän und bleiben auch in stressigen Momenten gelassen.
• Technologieaffinität: Sie sind offen für neue Technologien und nutzen diese, um Prozesse effizienter zu gestalten

Wir bieten

Das sind wir

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).

Disclaimer / Policy statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.