TRADITION TRIFFT MODERNE

Der Europäische Hof Heidelberg ist ein in vierter Generation privat geführtes 5 Sterne Superior Hotel mit 119 Zimmern und Suiten. Zusätzlich bietet das von seinen Mitarbeitenden liebevoll "Europ" genannte Hotel 5 Serviced-Apartments. Kulinarisch verwöhnt werden Gäste des Europäischen Hofs im Fine Dining Restaurant Die Kurfürstenstube und der Europa Bar. Der PANORAMA SPA bietet mit seinem umfangreichem Wellnessangebot eine Ruheoase inmitten des städtischen Treibens.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

So dürfen Sie uns unterstützen

Als Chef de Rang (m/w/d) für den Frühstücksservice haben Sie jeden Tag die Möglichkeit durch Ihren Einsatz unseren Gästen ein Strahlen ins Gesicht zu zaubern.

In unserem Frühstücksteam bestehen Ihre Aufgabe unter anderem darin

• unsere Gäste herzlich und kompetent bei Ihrem Aufenthalt ins unserem Frühstücksrestaurant zu betreuen
• für unsere Gäste ein einmaliges Service-Erlebnis in allen Bereichen sowie eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten, wie z. B. die Beratung bei der Speisen- und Getränkeauswahl sowie ihre bestmögliche Abfolge zu beraten
• eine eigene Station zu führen
• eigenständig Veranstaltungen im Restaurant zu begleiten
• weitere Service-Dienstleistungen zielorientiert anzubieten, insbesondere Zusatzverkäufe
• kompetent mit Feedback und Reklamationen von Gästen umgehen können

Der erste Eindruck zählt - überzeugen Sie als erster Ansprechpartner unsere Gäste vom Europäischen Hof Heidelberg! Nehmen Sie die Herausforderung an?

Ihr Profil

Das wünschen wir uns von Ihnen

Um als Chef de Rang (m/w/d) für den Frühstücksservice solide ins Tun zu kommen, würden wir uns wünschen, dass Sie

• eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Restaurantfachfrau/-mann mitbringen, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• bereits fundierte Berufserfahrungen im Frühstücks- und/oder Bankett-Service sammeln konnten
• eine Leidenschaft für die Arbeit mit dem Gast sowie eine eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mitbringen
• ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Stressresistenz besitzen
• eigenständiges und engagiertes Arbeiten im Team für Sie eine Selbstverständlichkeit sind
• eine positive Einstellung haben und diese sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild widerspiegelt

Sie haben ganz besondere Talente? - Erzählen Sie uns davon!

Wir bieten

Sie erwarten tolle Benefits

• systematisches Onboarding
• RNV Jobticket
• JobRad Leasing
• Mitgliedschaft bei Hansefit
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• betriebliche Altersversorgung
• exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Family & Friends Raten für Übernachtungen
• attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und 101 Beste Hotels

Interessiert?

Hotel Europäischer Hof Heidelberg
Friedrich-Ebert-Anlage 1
69117 Heidelberg
Deutschland