Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Einleitung

Arbeitgeber: Serviscope AG
Einsatzort: 18055 Rostock

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Ihre Aufgaben

• Du betreust Kunden der VR Banken telefonisch aus dem gesamten Bundesgebiet.
• Du bist im Kundenservice tätig und vereinbarst Termine.
• Du erledigst selbstständig eingehende Aufträge.

Ihr Profil

• Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
• Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen

Wir bieten

• Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche
• 30 Tage Urlaub
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Interessiert?

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.

Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
https://serviscope.de/