Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d)

DEKRA Austria Automotive GmbH

2139 - 2139 EUR / Monat

Hexjobs Insights

Call-Center-Agent (m/w/d) für In- und Outbound-Telefonie. Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung, Zusatzverkäufe, Interviews. Anforderungen: exzellente Deutschkenntnisse, EDV-Kenntnisse. Vorteile: Home-Office, Weiterbildung, gutes Betriebsklima.

Schlüsselwörter

Inbound-Telefonie
Outbound-Telefonie
Kundenbetreuung
Zusatzverkäufe
Dokumentation
Marktforschung
EDV-Kenntnisse
MS-Office
Kommunikationsstärke
Flexibilität

Vorteile

  • Frisches Obst und Getränke zur Verfügung
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Umfassende Einschulung
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase
  • Langfristige Zusammenarbeit
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Einleitung

Wir suchen:

Call-Center-Agent (m/w/d)

Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir für unseren renommierten Kunden motivierte Talente, ihre Karriere im Callcenter-Bereich zu starten.

Wir suchen ab sofort einen Call-Center-Agent für den Bereich In- oder Outbound-Telefonie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Inbound-Telefonie:

  • Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
  • Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
  • Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon

Outbound-Telefonie:

  • Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
  • Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
  • Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung

Ihr Profil:

  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office)
  • Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil
  • Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil
  • Flexibilität
  • Servicezeiten inkl. Feiertagen (Mo-So: 07:00 bis 22:00 Uhr)

Was wir Ihnen anbieten:

Arbeitsstunden: 10-40 Wochenstunden

Arbeitsort: Raum Wien

  • Einsatzort im Raum Wien mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung
  • Moderne Arbeitsplätze in einem angenehmen Betriebsklima
  • Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase
  • Langfristige Zusammenarbeit
    *Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens**€ 2.139,65 (Basis Vollzeit)** .

Ihr Weg zu uns:

Die Online-Bewerbung dauert nur 1 Minute.

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Veröffentlichtvor etwa 21 Stunden
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