Call Center Agent (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde, ein erfahrener Kommunikationsdienstleister für branchenübergreifende Callcenter-Lösungen, in Bottrop, Recklinghausen, Bochum und Dortmund sucht aktuell Call Center Agent m/w/d in **Voll-**oder Teilzeit. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen

Ihre Aufgaben

• Durchführung von beratenden und informativen Verkaufsgesprächen mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden
• Analyse des Kundenbedarfs und Beratung zu passenden Produkten, wie Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch individuelle und kompetente Beratung

Unsere Anforderungen

• Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Spaß am Verkauf und am Umgang mit Menschen
• Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kunden

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DVB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
• Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)