Call Center Agent/in (m/w/d) - 100% Homeoffice - Quereinsteiger gerne

Einleitung

Der Flugsportclub Wiesbaden „Maikäfer“ e.V. ist ein mittelgroßes Unternehmen im Bereich Touristik und Reisen, das sich auf individuelle Flugsporterlebnisse spezialisiert hat. Mit einem erfahrenen Team bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um den Flugsport an. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenorientierung und eine persönliche Betreuung. Unsere Strukturen ermöglichen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das sowohl traditionellen Werten als auch modernen Ansätzen gerecht wird. Wir verbinden Leidenschaft für den Flugsport mit professionellem Service und setzen auf innovative Kommunikationswege.

Wir freuen uns auf motivierte Quereinsteiger und engagierte Talente, die Lust haben, in einem flexiblen 100% Homeoffice-Job bei uns durchzustarten. Gestalte mit uns die Zukunft des Flugsports und werde Teil eines offenen, unterstützenden Teams.

Aufgaben

• Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden per Telefon, beantwortest kompetent technische Fragen und bearbeitest servicebezogene Anfragen
• Deine Fähigkeit, Kundenaufträge präzise zu bearbeiten und Liefertermine zu koordinieren, macht Dich zu einem wertvollen Teammitglied
• Mit Geschick analysierst Du Software-Probleme und sorgst dafür, dass alle Kundendaten sorgfältig dokumentiert und Stammdaten gepflegt werden
• Durch das Durchführen von Schulungen stellst Du sicher, dass Du stets eine kompetente Beratung bieten kannst

Profil

• Deine Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt machen Dich in der Rolle als Call Center Agent/in besonders wertvoll
• Du arbeitest gerne im Team und zeigst dabei stets Deine Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse helfen Dir, unsere Kunden optimal zu unterstützen

Wir bieten

• Gönn dir einen zusätzlichen Urlaubstag oder auch unbezahlten Urlaub
• Dein Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld versüßen dir die Jahreszeiten
• Freue dich auf eine umfassende Einarbeitung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Mit starkem Teamspirit erlebst du Freude an deiner Festanstellung