Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
- Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Ihr Profil

Ihr Profil:- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Markenaffinität
- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
- Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Personenkraftwagentechnik, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Kontakt

Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, gerne auch per Email!