Einleitung

Die Auto Gorges GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen, das sich auf Einzelhandel, Wartung- und Reparatur im Automobilbereich spezialisiert hat. Mit unserem umfangreichen Produktportfolio und einem kundenorientierten Serviceangebot sind wir zuverlässiger Partner für Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen. Unser Team zeichnet sich durch Fachkompetenz und Engagement aus, wodurch wir nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und langfristig sichern. Wir legen großen Wert auf Qualität, Innovation und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, um stets am Puls der Branche zu bleiben und unsere Marktposition kontinuierlich auszubauen.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden und aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bei uns. Nutzen Sie die Chance, sich in einem zukunftsorientierten Umfeld zu entfalten und gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein.

Aufgaben

• Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden, berätst sie kompetent und pflegst ihre Kontakte, während Du gleichzeitig ihre Zufriedenheit sicherstellst
• Deine Aufgabe ist es, Aufträge anzunehmen, Termine effizient zu planen und Serviceleistungen erfolgreich zu verkaufen
• Dir obliegt es, den Reparaturbedarf der Fahrzeuge präzise zu ermitteln und Kostenvoranschläge zu erstellen, die den Erwartungen unserer Kunden gerecht werden
• Im Reklamationsmanagement zeigst Du Deine Stärken und sorgst dafür, dass alle Anliegen zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet werden
• Deine Fähigkeit, Rechnungen korrekt zu erstellen, trägt entscheidend zur reibungslosen Abwicklung unserer Prozesse bei

Profil

• Deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung helfen Dir, positive Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen
• Mit Deiner Teamfähigkeit und positiven Ausstrahlung trägst Du zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei
• Du verfügst über erweiterte Kenntnisse in der Kraftfahrzeugwartung und kannst diese effektiv in der Praxis anwenden
• Dank Deiner Erfahrung in der Kundenberatung kannst Du unsere Kunden kompetent und umfassend betreuen
• Deine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Deine kaufmännische Ausbildung bilden die ideale Grundlage für Deine Tätigkeit als Automobil-Serviceberater/in

Wir bieten

• Ein ergonomischer Arbeitsplatz erwartet dich im modernen Umfeld
• Bei uns gibt es zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote
• Deine Karrierechancen sind vielseitig und offen für deine Ideen
• Erfreue dich an Mitarbeiterrabatten und kostenlosen Firmenevents
• Der Teamspirit ist stark, und flache Hierarchien fördern deine Entwicklung
• Umfangreiche Einarbeitung hilft dir beim Einstieg und Festanstellung sorgt für Sicherheit
• Ergonomische Arbeitskleidung wird dir kostenlos zur Verfügung gestellt
• Bonus und Erfolgsbeteiligung honorieren deine Leistungen
• Die Büroküche steht dir jederzeit zur Verfügung für eine Pause
• Barrierefreiheit ist bei uns selbstverständlich und wertgeschätzt