Beschreibung

Zur Verstärkung sucht unser Kunde in der telefonischen Kundenbetreuung Dich als

Servicemitarbeiter - Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d)

in Teil- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

• Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen
• Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen, sowie Chat Anfragen im 1st-Level-Support
• Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

Qualifikationen / Anforderungen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ggf. Englischkenntnisse
• Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
• Flexibilität in einem von Dir definierbaren zeitlichen Rahmen

Leistungen der Anstellung

• Einen sicheren und langfrisitgen Arbeitsplatz
• Einen Einstiegslohn von € 14,00 pro Stunde und Prämienzahlungen
• diverse Benefits durch unsern Kunden
• Kostenfreie Getränke
• Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch das Onboarding unseres Kunden
• Eine gute Verkehrsanbindung (mit dem ÖPNV zur Arbeitsstelle möglich)

Kontakte

AVERCON Personaldienstleistung GmbH Herr Carsten Hentschel Kapellenplatz 10 52457 Aldenhoven