Asystent / Asystentka Biura Obsługi Klienta

Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na www.zasadaauto.pl/kariera/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację.

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Miejsce pracy: Rzeszów

Opis stanowiska:

• Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
• Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
• Monitorowanie realizacji zleceń
• Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
• Wyceny usług serwisowych i części
• Samodzielna obsługa zleceń wewnętrznych działu handlowego
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
• Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń
• Wykonywanie dodatkowych zadań związanych z pracą Serwisu

Wymagania:

• Wykształcenia minimum średniego - preferowane techniczne
• Zainteresowania branżą motoryzacyjną
• Orientacji na Klienta
• Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Znajomości programów pakietu MS Office
• Czynnego prawa jazdy kat. B

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta MultiSport
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Administratorem danych jest Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą w Krakowie przy ul. Armii Krajowej 19. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z celami wykazanymi w momencie ich zbierania oraz przetwarzane do czasu odwołania zgody lub ustania wymogu prawnego.