Assistenz Unternehmenskunden m/w/d

Das sind wir:

Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält.

Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit.

Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen.

Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region.

Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt.

Das ist dein Job:

• Vereinbarung und Koordinierung von Kundenterminen und internen Terminen

• Erstellung von Reports und Auswertungen

• telefonischer und persönlicher Kundenkontakt im Rahmen nachfolgender Aufgaben:

  • Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehr für natürliche und juristische Personen
  • Überwiegend selbstständige Beratung und Bearbeitung des (Kredit-)Kartenservice sowie des Produktangebots im Online-Banking, ggf. in Abstimmung mit dem kundenverantwortlichen Berater
  • selbstständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen insbesondere Eröffnungen und Änderungen von Kundensätzen und Konten für natürliche und juristische Personen inkl. der Erfassung der Personenverbünde und der selbstständigen Ermittlung des wirtschaftlichen Eigentümers juristischer Personen
  • interne Administration (u.a. Empfang von Kunden, Raumplanung und Bewirtung von Besprechungen und Veranstaltungen)

Das bringst du mit:

• abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Vorgenannte erforderliche Qualifikationen können im Einzelfall durch entsprechende langjährige Praxiserfahrungen in dem Fachbereich/-gebiet ersetzt werden.

Persönliche Anforderungen:

• erforderliche fachliche Kenntnisse zur Erfüllung der o.g. Hauptaufgaben sind notwendig
• Kenntnisse der maßgeblich regulatorischen Vorschriften für das Aufgabenfeld dieser Stelle und der Prozesse müssen vorhanden sein
• mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Service oder Assistenz)
• Sicherer Umgang und eine hohe Affinität für digitale Anwendungen (und Angebote)

Unser Angebot – und deine Mehrwerte:

• knapp 14 Gehälter
• 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.)
• iPad
• JobRad und Jobticket
• Firmenfitness HanseFit
• vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• und vieles mehr...

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:

Bereichsleitung:

Michael Mallach, Telefon: 0431 592-2320,

E-Mail: [email protected]

Recruiting:

Jennifer Duggen, Telefon: 0431 592-2034,

E-Mail: [email protected]

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.