DAS ERWARTET DICH BEI UNS:

Wir bei der A&M Unternehmerberatung helfen Handwerksbetrieben dabei, mehr Aufträge und Mitarbeiter zu gewinnen. Mit datenbasiertem Online-Marketing und eigener Software sind wir einer der führenden Partner für Handwerksunternehmen in Deutschland. Bei uns dreht sich alles um die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, vom ersten Tag an.

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

s bist du die erste Ansprechperson für unsere Neukunden und sorgst dafür, dass der Start reibungslos läuft . Keine Sorge: Diese Positi **hat nichts mit Vertrieb oder Kaltakquise zu tun.**on Deine Aufgabe ist es, bereits gewonnene Kunden strukturiert und freundlich durch den Onboarding-Prozess zu begleiten – telefonisch und per Videokonferenzen.

• Durchführung von Onboarding-Calls mit Neukunden: Bedürfnisse, Wünsche und Ziele verstehen
• Strukturierte Begleitung der Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess
• Betreuung über verschiedene Kanäle – E-Mail, Telefon und Videokonferenzen ‍
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team zur optimalen Umsetzung der Kampagnen
• Vorstellung der fertiggestellten Kampagnen und Übergabe an die weitere Betreuung

DAS BRINGST DU MIT:

• Quereinsteiger willkommen!
• Du hast Freude am Austausch mit Menschen und kannst am Telefon freundlich, ruhig und klar kommunizieren
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenservice ‍
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft und Offenheit für neue Prozesse mit

DAS BIETEN WIR DIR:

Festanstellung, Vollzeit in Hannover

Gehalt:

Je nach Qualifikation und Erfahrung erhältst du ein Bruttogehalt zwischen 30.000 € und 40.000 € pro Jahr. Bei Engagement und Lernbereitschaft stehen dir bei uns alle Wege offen – fachlich und finanziell.

• Fitnessstudio direkt gegenüber
• Modernes Büro
• Klares System
• Firmenevents
• Chance auf raschen Karriereaufstieg
• Gesundheitsförderungsangebote