90 godz Obsługa i sprzedaż w Centrum Rehabilitacji i Sportu

Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Endorfina Fit & Med – Elbląg

O nas:

Endorfina Fit & Med to nowoczesne Centrum Rehabilitacji, Odnowy i Sportu.

Kim jesteśmy?

W naszym miejscu łączymy usługi : fizjoterapia i rehabilitacja, treningi personalne, odnowa biologiczna & SPA oraz fitness. Ostatnio uruchomiliśmy dodatkowy dział dietetyki.

Nasz zespół tworzą osoby odpowiedzialne, lubiące pracę z ludźmi i wśród ludzi. Wielu z nas to pasjonaci zdrowego stylu życia, gdzie mamy poczucie misji niesienia ulgi, poprawy zdrowia i samopoczucia. Dlatego podoba nam się to co robimy.

-> Kogo szukamy: Poszukujemy energicznej, zrównoważonej i komunikatywnej osoby, która wesprze nasz zespół w obsłudze i sprzedaży.

Wiek nie jest dla nas ograniczeniem. Czy 20+, 30+, 50+ , wiek może być atutem a nie dyskwalifikacją. Do zespołu chcemy człowieka nie liczbę.

Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w Endorfinie to ktoś, kto z entuzjazmem i empatią, służy pomocą przy wyborze usług, buduje relacje z klientem, organizuje pracę sobie oraz pomaga w tym współpracownikom z zespołu.

Jest to samodzielne i odpowiedzialne stanowisko kontaktu z klientem.

Wielowymiarowość i różnorodność zadań na tym stanowisku czyni je ciekawym i pełnym wyzwań.

Jest to praca dla osoby otwartej, wielozadaniowej, lubiącej pracę z ludźmi.

Ma się poczucie zadowolenia ze świadomości pomocy ludziom w różnych stanach zdrowia.

Możesz stać się częścią naszego przedsięwzięcia. Czy to idealna rola dla Ciebie?!

→ Twoje zadania na tym stanowisku:

Sprzedaż usług i produktów Endorfina Fit & Med – prezentacja i sprzedaż oferty rehabilitacyjnej, SPA i fitness, doradzanie najlepszych pakietów dostosowanych do potrzeb klientów.

Profesjonalna obsługa witanie, udzielanie informacji o usługach, kierowanie do odpowiednich specjalistów, umiejętne rezerwacje.

Obsługa połączeń telefonicznych i korespondencji e-mail – umawianie wizyt, potwierdzanie rezerwacji, odpowiadanie na zapytania klientów.

Prowadzenie kalendarza wizyt i grafiku zajęć – rejestrowanie rezerwacji w systemie, koordynacja terminarza fizjoterapeutów, trenerów i masażystów.

Obsługa płatności oraz dokumentacji – wystawianie paragonów/faktur, prowadzenie ewidencji sprzedaży, przygotowywanie prostych raportów dziennych.

Współpraca z zespołem – ścisła komunikacja z fizjoterapeutami, trenerami i personelem SPA w celu zapewnienia najwyższej jakości przepływu informacji

Dbanie o pozytywny wizerunek – utrzymanie porządku miejsca pracy, kontrola czystości na strefach, dbanie o to, by klient czuł się dobrze zaopiekowany od wejścia

Organizacja dokumentacji, jasna komunikacja w grupie i między zmianami.

Otwieranie, zamykanie obiektu.

→ Szkolenie wewnętrzne: przy podjęciu współpracy prowadzimy wewnętrzne szkolenie z procedur oraz wszystkich usług naszego centrum.

→ Nasze oczekiwania:

Umiejętności sprzedażowe – rozmowa, przekonywujące prezentowanie oferty, proponowanie adekwatnych usług, nastawienie na realizację celów (np. sprzedażowych).

Kompetencje interpersonalne – łatwość w nawiązywaniu kontaktu, życzliwość, cierpliwość i empatia w pracy z klientem.

Atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży ( sprzedawca, doradca klienta, recepcjonistka ).

Dobra organizacja pracy – samodzielność, sumienność, umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie (odbieranie telefonów, obsługa gościa na miejscu, wprowadzanie danych do systemu).

Sprawna obsługa komputera – znajomość podstaw komputera, swobodne poruszanie się w aplikacjach internetowych, obsługa kasy fiskalnej.

Dyspozycyjność – gotowość do pracy w systemie zmianowym (centrum jest otwarte w godzinach porannych i popołudniowych). Elastyczność w grafiku jest dodatkowym plusem.

Wysoka kultura osobista i prezencja – zadbany, profesjonalny wizerunek, zgodny z charakterem miejsca, oraz umiejętność zachowania uprzejmości nawet w sytuacjach stresowych.

→ Co oferujemy:

Stabilne zatrudnienie, długoterminowe: forma ZLECENIE lub B2B

Wynagrodzenie adekwatne do pełnionych obowiązków i zleconych zadań.

Benefity dla Ciebie – bezpłatny dostęp do strefy fitness i zajęć, zniżki pracownicze na zabiegi rehabilitacyjne i SPA;

Szkolenia i rozwój – zapewniamy pełne szkolenie wdrożeniowe (poznasz nasze usługi, standardy obsługi, system rezerwacyjny, protokoły postępowania).

Przyjazna atmosfera – stawiamy na pozytywne relacje w pracy – celebrujemy sukcesy (nawet te małe!), integrujemy się i dbamy o dobrą energię każdego dnia.

Nowoczesne miejsce pracy – pracujesz w eleganckim, nowocześnie wyposażonym centrum. Komfortowe i inspirujące otoczenie, z którego będziesz dumna.

Wpływ na rozwój firmy – Twoje pomysły na usprawnienie obsługi klienta czy promocję usług są mile widziane. Jesteśmy otwarci na inicjatywę pracowników – wspólnie budujemy markę!

Komfortowe i przyjemne warunki socjalne w miejscu pracy.

→ Miejsce pracy: Endorfina Fit & Med, Elbląg

→ Zasady i forma współpracy:

Umowa ZLECENIE lub kontrakt B2B,

ilość godzin: 70-90 godz ( jeśli chcesz można zwiększyć do 100 godzin )

godziny pracy: zmianowa / elastyczne godziny ustalane na msc do przodu /

• od poniedziałku do piątku 6:30 - 12:00 lub 12:00 - 17:00 lub 17:00 - 21:30,
• jeśli przypada weekend to 8:00 - 17:00

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz stabilnej pracy opartej na dobrych relacjach, nie boisz się pracy i chcesz mieć świadomość że jest ona ważna to wyślij swoje CV do nas.

Szukamy osoby zaangażowanej, nastawionej na długoterminową współpracę.

→ Jak aplikować: Jeśli czujesz, że ta rola jest dla Ciebie – chcemy Cię poznać.

Prześlij nam swoje CV.

Prosimy o dołączenie do CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby rekrutacji.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatkami.

Dołącz do Endorfina Fit & Med i razem z nami twórz miejsce, gdzie praca łączy się z pasją pomagania ludziom!