Stellenangebotsbeschreibung:

- 1st & 2nd Level Support

- Spezialisierung im Bereich IT Produktion oder Applikationsmanagement

- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Störungs- und Serviceanfragen mittels Ticketsystem und Hotline

- Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Störfälle – auch teamübergreifend

- Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten sowie eigenständige Abwicklung komplexer Supportfälle

Ihr Profil

Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, Microsoft 365