Der Kundenkontakt ist Ihr Steckenpferd?

Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. Stiegeler steht für Regionalität und Innovation – seit über 30 Jahren.

Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung für die Standorte Freiburg, Küssaberg, Donaueschingen, Bad Krozingen, Schönau, Horb am Neckar eine/n

Sachbearbeiter Vertragsprozess (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Vertragsanlage von Neukunden
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundendatenbank
• Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Quereinstieg möglich
• Erfahrung im Kundenservice/in der Kundenberatung wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sprachliche und schriftliche Kommunikationsstärke sowie Freude im Umgang mit Menschen
• Lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb definierter Prozesse
• Teamorientierter Arbeitsstil und Qualitätsbewusstsein
• Gute PC–Anwenderkenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse
• Zeitweise Mobilität

Wir bieten

• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre
• Vielzahl an Benefits z.B. Hansefit, Business Bike, Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstige Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services
• Attraktive Karriereperspektiven und individuelle Weiterbildungen in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns über Ihre elektronische Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsangabe und Zeugnissen unter: https://jobs.stiegeler.com/

Stiegeler Internet Service GmbH

Frau Andrea Wolke

Gemeindezentrum 1

79790 Küssaberg

07673 88899-120