Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Für die Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir am Standort Oberursel Kundenbetreuer, die unser Service-Center Privatkunden mit Fachkompetenz, Engagement und guter Laune im Antragsmanagement verstärken.

Ihre Aufgaben:

• Bereitstellung umfassender, zeitnaher und dem Kunden-/Vermittlerwunsch entsprechender Serviceleistungen inkl. der telefonischen Erreichbarkeit
• Erstellung individueller Angebote sowie Bearbeitung von Anträgen (Neu- und Ersatzanträge)
• Prüfung und Regulierung von Leistungsansprüchen
• Durchführen der in der Gruppe anfallenden Geschäftsvorfälle aus der Antrags- und/oder Bestandsbearbeitung
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden
• Mitarbeit bei der Optimierung und Tests unserer Bestandsführungssysteme
• Gelegentliche Betreuung von Auszubildenden und Einarbeitung neuer Kollegen

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation, gerne mit Grundkenntnissen im Umfeld der betrieblichen Altersversorgung
• Kenntnisse der Annahmerichtlinien sowie der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke
• Zumindest Grundkenntnisse im Versicherungsvertrags-, Vermittler- und Steuerrecht
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kommunikationstools
• Und nicht zuletzt: ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und gutes Kommunikationsverhalten

Unser Versprechen:

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter
• Flexible Arbeitszeit: 39-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
• Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

Interesse geweckt? Gleich über unser Online-Formular bewerben!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer derzeitigen Kündigungsfrist!

Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an Lea Meister unter [email protected].

Jetzt bewerben!

ALH Gruppe

Alte Leipziger Lebensversicherung a. G.

Personal und Soziales

Alte Leipziger-Platz 1

61440 Oberursel

www.al-h.de/karriere

\* Im Interesse der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form gewählt, dennoch bezieht sich die Stellenausschreibung auf Angehörige aller Geschlechter.