Du bist Gastgeber mit Leib und Seele und die Zufriedenheit der Gäste steht für Dich an erster Stelle?

Zur Unterstützung unseres Teams im TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin suchen wir Dich als Front Office Agent (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

So sieht dein Tag aus:

• Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.

• Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.

• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast du im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)

• Freude am Umgang mit Gästen

• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild

• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen

• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung

• Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung

• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten

• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants

• Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters

• Corporate Benefits (Shopping & Reisen)

• Firmenfeiern und Teamevents

• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Interessiert?

TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin

Dr.-Luise-Klinsmann-Straße 1-3

23558 Lübeck

Deutschland